Сервис meta-luxury недвижимости | Душа объекта

до 35% выше

Отражение «Души объекта» — дополнительная ценность в глазах покупателя благодаря резонансу с ним (Точный выбор ЦА и ЛПР, их резонанс с «Душой объекта» позволяют продать Ваш объект на 10-30% дороже!). Роскошь и культура определяют цену: цена тем выше, чем выше степень восприятия продукта как люксового, но чтобы потреблять метароскошь, недостаточно иметь материальные возможности, нужен соответствующий культурный уровень, ибо для meta-luxury ЦА деньги не являются основой категоризации объектов или их стратификации до тех пор, пока те не будут закодированы соответствующим образом на уровне культуры.

до 55% выше

придадут объекту ценности в глазах покупателя благодаря резонансу с ним концепция, реализующие ее хоумстэйджинг, маркетинг от «А» до «Я» (нейминг, слоган, лого, видео, сенсорный маркетинг, etc), раскрыв «Душу объекта». Meta-luxury — особая стратегия продаж: затрачивая время и маркетинг усилия, нужно помочь потенциальным покупателям разделить тайну, постичь «Душу объекта», что в конечном итоге объясняет цену, максимизируя ликвидность до уровня в вечность дорожающего искусства. Для premium же ЦА цена определяет то, что ей грезится «роскошью»: в 85% случаев premium объект превращается в неликвид. Premium мода — ничто, meta-luxury вкус — всё!

на 270%

повысит намерение совершить покупку видео.

от 20%

добавит ценности онлайн и оффлайн хоумстейджинг, отражающий «Душу объекта».

до 99% брокеров

не имеют (только врожденное) эмпатического зрения Души объекта.

до 99% собственников

недообслужены, особенно в meta-luxury сегменте (ценности и мотивы редкой для России подлинной luxury и тем более meta-luxury и повсеместной premium ЦА кардинально отличны! Подлинной luxury ЦА premium объект не продать! И наоборот. Маркетинг совершенно отличен).

Сервис meta-luxury недвижимости «Душа объекта»:

∙ концепция  позиционирования (Точный выбор ЦА и ЛПР, их резонанс с «Душой объекта» позволяют продать Ваш объект на 10-30% дороже!)

∙ монетизация проекта продажи (3D и оффлайн хоумстейджинг объектами партнеров (мебель, материалы отделки, декора, инженерия, картины, предметы искусства, арт объекты, техника и т.д.),

Product Placement (встраивание предметов партнера во все коммуникации (сценарную ткань видео, 3D-видео, 3D-тура, полиграфию, показы и т.д.)

∙ разработка коммуникаций

∙  видеосъемка

∙ 3D-туры

∙  брокер-туры

∙ онлайн маркетинг

∙ полевой маркетинг

∙ брендинг территорий

сервис
Публилий Сир и Джек Траут

Что дает зрение «Души объекта»?

Вещь чего-то стоит только тогда, когда покупатель готов за нее платить.

Публилий Сир (Publilius Syrus), 1-й век до н.э.

Вещь чего-то стоит только тогда, когда покупатель готов платить за те отличия, которые он в ней увидел.

Джек Траут (John Francis «Jack» Trout), 21-й век н.э.

Ценности достигших уровня meta-luxury —  СМЫСЛ, подлинность, близость, единение. Мета-роскошь – это глубокие, аутентичные убеждения, участие, чистота восприятия, глубина, открытие, исследование, знание и понимание. Подлинная роскошь (luxury) – всегда про реализацию своей мечты, в то время как premium — всегда про подтверждение, что я не хуже других.

Оперативно командированный эксперт «свежая голова» сервиса «Душа объекта» со-творчески поможет увидеть ее местному агенту (собственнику, застройщику), отразив в концепции  позиционирования и всех коммуникациях  личность объекта (пол, архетип, тональность звучания, музыка, ароматы, запахи, вкусы и т.д.), создав в глазах покупателя благодаря резонансу с ним ее дополнительную ценность до 35% выше. Точный выбор ЦА и ЛПР, их резонанс с «Душой объекта» позволяют продать Ваш объект на 10-30% дороже!

Секрет успеха. Как продать дороже на 10-30%?Максимальный чек: ценность, ЛПР, резонанс.

Пожалейте Ваш бюджет!
Рынок недвижимости уже не исключение.
Конкуренция критически выросла.
Если нужно продать по максимальному чеку, достигнув резонанса с ЛПР конкретной ЦА, и при продаже недвижимости необходим качественный целевой маркетинг в сердце, а не ковровые бомбардировки в мусорное ведро.
Ведь фокусировка на конкретном ЛПР (кто-то говорит об « идеальном покупателе», кто-то о «высшем брокерском пилотаже» в случае «попадания» продажей в предувиденное на аналитическом уровне ЛПР) даёт плюсом к «обычной» продаже 10-30%.
Это только антропологически все люди одинаковы. 😉
Недаром евангельский «Хлеб Небесный» миллиардам рисовой культуры переведен как «Рис».
Люди с одним бюджетом могут иметь совершенно разные по уровню развития мотивации, отчего максимум дают за разные объекты.

Выше ценность — выше чек.
Как только ценность превышает цену, у Вас уже готовы купить.
Но не стоит торопиться (чем больше желающих купить видели друг друга на презентации объекта — тем больше их страх потери)!
Ибо чем больше мера ценности превышает цену, тем больше Вам заплатят.
Кроме того, ценности имеют иерархию — чем более фундаментальная закреплена за товаром в сознании ЛПР, тем глубже искомый резонанс покупателя с товаром и выше итоговый чек.

Кейс.
При презентации «концентрированными показами»  этого объекта ЛПР (предувиденному «идеальному покупателю»), давшему в итоге переговоров на 15% больше других, на повторном осмотре очень помогли две другие семьи (одна опоздавшая и вторая приехавшая раньше). Одна из них приехала вшестером, вторая кажется вчетвером. ;))) ЛПР с мужем спускались на выход по лестнице боком между двумя рядами конкурентов, а их оставшаяся для предметных переговоров агент, ещё почти час (конкурентов, естественно, торопить не хотелось…) томилась, листая фолиант проекта, в ожидании завершения осмотра обеими группами конкурентов.

Dogma.

Чем более глубокий атрибут закрепить за объектом в его коммуникативной позиции, тем дороже он стоит в глазах покупателя (рациональное — дёшево, эмоциональное — дороже, архетипическое/духовное — самое дорогое [в идеале — бесценно!], ибо снимает вопрос цены).

Рациональные атрибуты слишком поверхностны, ими на конкурентных рынках не пользуются с 60-х, ибо с 70-х перешли к эмоциональным, а с 90-х — к духовным: это работает на глубинном архетипическом (первообразном) уровне.


Тайна резонанса.
При разработке позиционирования необходимо не просто сегментировать ЦА,* а именно метить в ЛПР, имеющее конкретные черты (чем они конкретнее и глубже, тем с одной стороны больше открывается атрибутов для выбора позиции, а с другой — инструментов для экономичных но креативных инструментов и форм продвижения).
Финалом формулы позиционирования является «точка отличий» — выбор оптимальной позиции продукта, нацеленной на конкретное ЛПР.
Далее, работая с атрибутом позиции, необходимо коммуникативно «сблизить» образы «аватара» ЛПР с «личностью» объекта (каждый ведь или «женский» или «мужской» и т.д.).
Поэтому ранее делается и антропоморфное описание личности объекта недвижимости: ведь коммуникации (включая  стейджинг, но далеко не только — важно вообще все от буклета, до ароматов и интонаций брокера на презентациях объекта, сама форма продажи) должны дать максимальный резонанс между ЛПР и объектом.
Говоря высоким апофатическим слогом, стремиться должно к резонансу «неслитному, неизменному, нераздельному, неразлучному» («ασυγχυτως, ατρεπτος, αδιαιρετος, αχωριστος»).

Вам нужен максимальный чек?
Вам нужен максимальный резонанс между ЛПР и объектом!

😉

* Четкий фокус на ЛПР, резонанс между ЛПР и объектом вовсе не отторгнут прочие сегменты ЦА! Просто с ними резонанс у объекта будет слабее и скорее в  форме наблюдения за влекущим, близким сердцу, но пока необъяснимо недоступным счастьем.
При этом, при использовании в качестве инструментов «концентрированных показов», профессиональных переговоров (а также, возможно, английской или голландской форм продажи на конкурсной основе), прочие сегменты ЦА помогут, вступив в совместную борьбу за объект, достигнуть ЛПР максимальной цены!


Архетипы в брендинге

бревна, кирпичи, м²? Продаем Душу! На 10-30% дороже.

видео

Видео

∙ Повышает узнаваемость на 170%

∙ Увеличивает расположение на 500%

∙ Повышает намерение совершить покупку на 270%

∙ После просмотра вероятность покупки возрастает на 80%

Видео, концептуально отражающее «Душу объекта» даст больший эффект!

Настоящее видео всегда продает объект предувиденному еще на концептуально-аналитическом уровне зрения «Души объекта» покупателю!

Мураз Сулейманов

В чем сила хоумстейджинга?

Формально в проф. среде считается, что набор его инструментария направлен на усреднение восприятия (это прям от основательницы, Барбары) без нацеливания стейджинга на ЦА.

Здесь серьезное противоречие его роли в рамках маркетинга в целом.

Хоумстейджинг ведь (Home Staging) — «инсценировка дома». То есть сам объект — сцена, на которой в рамках проекта продажи реализуется сценарная постановка (естественно срежиссированная!), предполагающая и сценарий и действие актеров (брокера(ов)), являющих бренд объекта и брокеров-партнеров и гостей-покупателей. 

Подлинная роль хоумстейджинга зависима от маркетинг Концепции!

Монетизация проекта продажи через онлайн 3D хоумстейджинг и оффлайн хоумстейджинг объектами партнеров (мебель, материалы отделки, декора, инженерия, картины, предметы искусства, арт объекты, ювелирные украшения, плазменные панели) предполагает, что все объекты партнеров включаются в 3D-тур и видео, оффлайн экспонируются на объекте и могут быть куплены покупателем объекта «под ключ».

При этом раскрывающие в рамках реализуемой Концепции «Душу объекта» хоумстейджинг решения максимизируют потенциал сверх ликвидной инвестиционной meta-luxury привлекательности объекта до уровня в вечность дорожающего искусства.

В США 57% просто усредненно подготовленных домов продаются на 10-20% дороже неподготовленных. Хоумстейджинг, отражающий «Душу объекта», добавит ценности от 20% по всем трекам сенсорного маркетинга:

∙ Визуально — единая обстановка в видео, фото и реальности.

∙ Аудиально — голос и речь агента, музыка на брокер-туре и ДОД как в видео.

∙ Кинетически — температура, ароматы, запахи, вкусы.

Каждый процент, вложенных в профессиональный стейджинг средств, приносит до 10% прибыли.

Милена Синкевич

хоумстейджинг
брокер-туры

Зачем нужны брокер-туры?

Рынок на 90% в руках агентов (лишь 10% покупателей ищут объекты сами).

Именно брокеры, хорошо знающие участников рынка – и продавцов, и покупателей, умеющие быстро находить решения в меняющихся обстоятельствах, создают объекту репутацию, доносят информацию о нем максимально широкому кругу лиц.

Поделитесь 50% или более Вашего гонорара с брокером покупателя и управляйте рынком!

А мы поможем Вам спроектировать, подготовить и провести Ваш брокер-тур, собрав сетью брокеров.

Примеры

реализации концепций Душ объектов:

Open Skandi таун в Снегирях

Есть где разбежаться!

Дворцовая резиденция

Имперское наследие.

Главный пентхаус СПб

Город на Вашей ладони.

Таунхаус для большой семьи с детьми

Счастье взаимного притяжения.

Квартира на Патриарших прудах

Светская жизнь в сердце столицы.

ЖК «Дом у моря»

Историческая панорама.

Единство стиля

Интерьерный лаундж.

Дом у озера в КП Madison park
(в бетоне)

Вековая семейная идиллия.

Трехуровневый пентхаус (хоумстейджинг в бетоне)

Респектабельный быт в клубном окружении.

База отдыха

Стабильный бизнес средней полосы.

Лица

Сервис meta-luxury недвижимости «Душа объекта»

Сергей Дементьев

Эксперт. Промоутер сервиса и meta-luxury ценностей.

Мураз Сулейманов

Автор концепции «Душа объекта». Эксперт. Видеопродюсер проекта.

Милена Синкевич

Эксперт. Маркетинг. Хоумстейджинг.

NN

Эксперт развития территорий.

Партнерская сеть по Евразии.


прямо сейчас

Свяжитесь с нами

Meta-luxury — особая стратегия продаж: затрачивая время и маркетинг усилия, нужно помочь потенциальным покупателям разделить тайну, постичь «Душу объекта», что в конечном итоге объясняет цену, максимизируя ликвидность до уровня в вечность дорожающего искусства. Для premium же ЦА цена определяет то, что ей грезится «роскошью»: в 85% случаев premium объект превращается в неликвид. Premium мода — ничто, meta-luxury стиль — всё!

Концепция, реализующие ее хоумстэйджинг, маркетинг от «А» до «Я» (нейминг, слоган, лого, видео, сенсорный маркетинг, etc), раскрыв «Душу объекта», придадут ему ценности в глазах покупателя благодаря резонансу с ним до 55% выше!  Точный выбор ЦА и ЛПР, их резонанс с «Душой объекта» позволяют продать Ваш объект на 10-30% дороже!

Позиционирование

Как описать позиционирование объекта?

Формула позиционирования:

Формулируем отличие объекта в одной большой формуле-предложении так, чтобы оно отвечало на следующие вопросы: 1) наименование объекта; 2) описание личности объекта и его архетипа; 3) на каких людей нацелено использование объекта (описание целевых потребителей – жизненные ценности и мироощущение, образцы текущего использования, демографические характеристики и общие цели и потребности потребителей); 4) какие уникальные отличия имеет объект от аналогов и альтернатив и благодаря чему – перечень всех правдоподобных веских причин перед другими выборами, которые могли бы быть рассмотрены потребителем (функциональные выгоды, эмоциональные выгоды, духовные выгоды, возможности, способности, прочие достоинства); 5) какие уникальные выгоды потребитель получает от данного отличия (функциональные, эмоциональные, духовные), каких целей объект (его выбор целевым потребителем) позволяет достигать потребителю; 6) что объект позволяет сделать с сознанием потребителя и как он позволяет потребителям чувствовать (ощущать) себя при контакте с ним; 7) неизменно ли позиционирование, изменено или немного усилено, или это перезапуск продажи объекта, или репозиционирование, или мы планируем ребрэндинг); 8) доказательства уместности данного позиционирования.

При этом в формуле позиционирования заметно выделяема оптимальная точка отличия для позиционирования, способная стать избранной коммуникативной позицией объекта. Позиция объекта отражается во всех коммуникациях.

Как определить Личность объекта?

• Каков его пол? • Каков его архетип? • Сколько ему лет? • Женат ли он или нет? • Сколько у него детей и какого они возраста? • Какое место работы? • Какова занимаемая им должность? • С кем объект общается? (Дать характеристику этих людей.) • Как он выглядит? • Как он одевается? • Какой у него характер? • Какие книги он читает? • Каким образом любит проводить свое свободное время? • О чем объект мечтает? • Какую музыку он слушает? • Какова тональность звучания его голоса? • Какие ароматы он любит? • Как он пахнет? • Какие вкусы ему приятны? • Какими брендами он бы пользовался, если бы был человеком? • Если бы у этого человека были клиенты, какими они могли бы быть? (Описание личностных характеристик этих клиентов).

Это поможет сфокусировано определить целевую группу, включающую в себя не только социально-демографические характеристики покупателей, но и представление об их стиле жизни, мотивационных предпочтениях, значимых атрибутивных составляющих быта, определяющих стилистику восприятия.

избушка Бабы-Яги

Манифест сервиса meta-luxury недвижимости «Душа объекта» (Альфа).
Русский рынок элитной недвижимости.
Тоска по достоинству.

Сергей Дементьев, Мураз Сулейманов

Русскому рынку элитной недвижимости мешают два взаимосвязанных однокоренных барьера: царящая на рынке шизофрения и отсутствие багажа (достоинства).

Рынок элитной недвижимости России с 90-х развивался в унисон с прочими секторами: спрос опережал предложение, представление объектов шло за скромный счет агентств, в связи с чем фото, видео, рекламные материалы оказывались практически неотличимыми от фото и видео хрущёвок, что дискредитировало, обесценивало именно дорогие объекты.

Бриллианты упаковывались как пластиковые бусы.

Сегодня тот же загородный элитный рынок затоварен тысячами неликвидных вторичных объектов из 90-х и начала 2000-х, часто переоценен собственниками как любимые авто, а спрос окончательно сместился в пользу малочисленных современных ликвидных объектов: продажи практически остановились. Сервис рынка недвижимости «Душа объекта» намерен способствовать изменению ситуации.

По некоторым оценкам, до 70% успеха продажи недвижимости — вопрос маркетинга.

При эксклюзивном формате работы дорогой объект требует дорогого маркетинга (также как любой иной, стоимостью от 0,5 до 1% цены объекта): дорогих маркетинговых навыков, высокого достоинства брокеров. Недаром в европейское средневековье существовали кодексы одежды (на Руси запретов не было, но по качеству выделки шубы всегда можно было отличить барина от простолюдина). Так и сегодня условно британская знать зрит свояка по осанке, речи, и да, той же выделке ткани.

Медики подтвердят: человек — визуал, его зрительный нерв уникальный резонатор духовных чудес. Поэтому описательное видео бессмысленно, оно визуально дискредитирует объект. Эмпатически же узреть отличительную глубину элитного объекта и донести ее маркетингом стоит серьезных усилий и почти не востребованных рынком дорогих навыков.

Если в поточно-механическом дешёвом формате видео на коленке ещё годится, то уже в сегменте бизнес очевидно категорически нет. А такие видео (совершенно неотличимые от видео хрущёвок) под одобрительные аплодисменты повсеместно снимают и в элитном сегменте, обесценивая тысячи объектов!¹

А что, «пипл» то (покупатели) с горем пополам «хавает». Но не безумие ли дарить любимой украшения Cartier, упаковав их как пластиковые бусы в бумагу из Ikea ?

Не только в обычном или партнерском брокерском формате продаж с подобным незамысловатым маркетингом экспозиция длится обычно годами. И у аукционистов «благодаря» вышеизложенному сделки чаще не закрываются, но об этом лучше умолчать! ;)))

Сила видео, визуального искусства (сила его воздействия / катарсиса / резонанса с показуемой ценностью объекта) в целом (в идеале также и фото) тем больше, чем меньше нужно слов! Пока эта художественная данность закрыта рынку недвижимости и положение провинциально механизаторски усугубляется: бюджеты на маркетинг в целом и продакшн услуг по объектам недвижимости в частности становятся все более скудными. 

Если видео это просто фото в движении с титрами или болтовней (а именно это — текущая шизофреническая практика рынка и в элитном сегменте!), оно просто ни к чему (автоматом колоть орехи принято в племени мумба-юмба).

Достаточно фото, буклета и говорящей головы…

Впрочем, говоря о корне, шизофрения и отсутствие багажа (достоинства) — вопрос не столько рынка элитной недвижимости (иначе «пипл» бы сие до сих пор не «хавал»):

аристократии в России технически нет сто лет — в советские годы ее роль (порой комически до гробовой доски не выходя из образа) играла актерская братия, зато элита² имеется.

😉

Но это уже другая история…

В условиях, когда до 99% брокеров не имеют (только врожденное) эмпатического зрения Души объекта, в связи с чем до 99% собственников недообслужены, особенно во взыскательном элитном сегменте, на первый вопрос маркетинга ( что продаем?), сервис «Душа объекта» дает конкретный ответ: желая продать выгодно, продавать должно не бревна, кирпичи или м², а  Душу объекта!

При этом предмет касается не только элитного рынка: образцы, поведенческие модели в любом обществе кругами расходятся в социум от подающей пример элиты:  Душа есть у любого объекта

¹  https://youtu.be/SLqAYDoqpXw

² Перейти брокеру из эконом в элитный сегмент — и по сути вообще не важно каков жизненный и профессиональный опыт, даже какова прокачка навыков («органические» продажи — из иной лиги)! — практически невозможно по той причине, что это для людей с разной планкой достоинства.

Проверено: люди русского списка Форбс слышат только тех, чья планка достоинства близка к предельной (с этим в России беда — ибо нет аристократии! — русские нувориши это очень чутко считывают, ибо почти не видят достоинства вокруг себя: почти все наймиты по собственной воле сидят под их письменными столами), тоскуя по аристократическому достоинству.

Манифест сервиса meta-luxury недвижимости «Душа объекта» (Бетта).
Архитекторы ликвидности.

Сергей Дементьев, Мураз Сулейманов

Загородный рынок неспроста все более затоваривается тысячами неликвидных объектов, общая судьба которых — саморазрушение десятилетиями или продажа в итоге по цене земли под снос или реконструкцию.¹

Кто и с каким багажом и набором ценностей их проектировал, строил, кто в них живет, продает и покупает?

Русская беда. Постсоветские архитекторы — вовсе не архитекторы сознанием и уровнем багажа: им удобна роль «чего изволите», ради чечевичной похлебки они «самоудаляются» от барских столов, бросая «абортированные» (от лат. «abortus» — «выкидыш») проекты в руки неразвитых собственников и их прорабов и «дизайнеров». Недвижимость — коллективная «игра»: за архитекторами следуют нерадивые девелоперы (от англ. «real estate development» — «совершенствование, развитие недвижимости») и брокеры…

В итоге и «в бетоне» и в рамках не соответствующих архитектурным проектам «дизайнов» неизвестно от какого вiтру русские объекты в массе своей не «понятны» покупателям, ибо не целостны, не концептуальны (от лат. «conceptio» — «зачатие»).

Затем вдобавок они наполняются не подобающими предметами искусства… Какая уж тут ликвидность?!! У нас забыто, что архитектура — мать всех искусств. Великие (в том числе русские архитекторы чуть более ста лет назад) проектировали объекты целиком, «под ключ» («под тапочки») — так максимально повышалась их ликвидность, достигая уровня в вечность дорожающего искусства, а сами объекты становились досконально «понятны» покупателям.

Сегодня немногие русские архитекторы являются именно архитекторами, ибо такие не допускают компромиссов, — расщепления целостности, будучи духовно ею влекомы («ц е л о м у д р и е, целостная мудрость, передававшаяся из поколения в поколение, от отца к сыну; в полном смысле о т е ч е с к о е целомудрие. Оно определяло и направляло тончайшие внутренние движения души, подсказывало подобающие линии и цвета в их живописном выражении»). Их столь же немногие заказчики (« клиент не прав!») — те, кто смог «дорасти» (« понимание непередаваемо, как непередаваема свобода […] Оно берется «силою», «испытанием писания») до осознания того факта, что настоящий вкус и абсолютный слух есть у статистической погрешности землян: такие архитекторы сопровождают свои творения всю свою жизнь, а «доросшие» собственники как дети вверяют им объекты полностью — от выбора локации и участка до подбора предметов искусства и цвета туалетной бумаги…

Продавать подобного рода объекты, «являя» их бренд, также должно без компромиссов, — расщепления целостности: для «явления» бренда объекта брокеры обязаны иметь высокий вкус и слух, а целевой маркетинг на способных должным образом оценить возможность жить во все более ликвидном дорожающем недвижимом (оформленном движимым) объекте искусства «доросших» покупателей должен быть концептуально и деятельно безупречен.²

Качественное будущее рынка недвижимости России зависимо от роста числа и устойчивости партнерств не допускающих компромиссов — расщепления целостности — концептуалистов: архитекторов, девелоперов и брокеров. «Клиенты» же (не все сразу, но уже «доросшие»: с «отцом» всех «верующих» Авраамом «реку веры» изначально перешли немногие) всегда ведомы первенствующими сознающими меру ответственности личностями («научу беззаконныя путéм Твоим, и нечестивии к Тебе обратятся» (Пс.50:15))…

😉

¹ https://www.kp.ru/daily/217176/4280249/

https://rg.ru/2017/09/13/pochemu-elitnye-osobniaki-na-rublevke-ne-nuzhny-pokupateliam-i-za-polceny.html

² Потенциальные покупатели элитной недвижимости крайне редко сами что-либо ищут в сети. Потому им необходимо доставить VIP «приглашение» на просмотр. К ним нужно прийти / постучаться лично нетривиальным маркетинговым путем и во всей красе представить объект, дабы вызвать непроизвольное слюноотделение.

Циан и Авито в этой перспективе нужны разве что для поиска «массовки туристов» (а нужна ли и она, если маркетинг целевой? Вопрос ведь касается и сегмента. За бриллиантовыми iPhone 6 ($2.5 млн.), тем более за Falcon SuperNova iPhone на базе iPhone 6 (до $100 млн.) очереди не стоят.

Да и в secret room в магазинах бриллиантов очереди а-ля за массовыми новинками iPhone противопоказаны, ибо покупателю действительно лучшего социальное одобрение его неполной уверенности совсем не нужно — он это давно перерос).VIP ЦА вообще ничего не нужно!

При этом чем выше чек, тем более важную роль при решении играет эмоциональная составляющая восприятия коммуникаций: видео, аудио, печатные и онлайн материалы, их атмосфера, соответствие ей самого объекта и поведения брокера как «лица» объекта должны являть неоспоримую ценность, увлекать в особенный уникальный бренд-мир!

Да, это требует инвестиций в маркетинг: кардинальных изменений рынка, включая маркетинговые навыки брокеров (брокеру как лицу конкретного объекта должно «являть» его бренд — для сего обязательно нужна личностная «начиночка» брокеров, а не зубрежка и хождение тем или иным строем).

Брендинг же («выполнение обещания») для начала требует серьезной концептуальной работы по позиционированию объекта (как любого продукта на любом рынке) не на интуитивной коленке на бегу.

В этой перспективе очень интересно, бренд какого именно круга ада являют десятки брокеров конкурентных компаний, засланные собственником и тем более девелопером (иллюзия «чем больше «продавцов», тем больше вероятность продажи») в «тараканьи бега»? ;)))

Целевые потенциальные покупатели элитного объекта если и готовы рассмотреть что-то то или в дополнение к имеющимся объектам или на замену им, — в 90% случаев через агента (даже если обратиться к ним лично), ибо их собственное время стоит стократ дороже, чем время агента.

Рекламная же кампания на ЦА строится по схеме: получил личное письмо / увидел ролик → зашел на сайт → посмотрел 3D-тур / фото → почитал информацию → записался на просмотр. Конверсия работает только так и никак иначе.

Манифест сервиса meta-luxury недвижимости «Душа объекта» (Гамма). Русский дом: от неликвидного premium порношика — к сверх ликвидности meta-luxury.

Сергей Дементьев, Мураз Сулейманов

«Утонченный умный эскапист, ищущий смысл жизни» (портрет meta-luxury потребителя от CEO сети отелей Soneva Сону Шивдасани).

В мире сознание потребителей роскоши эволюционирует от luxury к meta-luxury. Коснулся титанический ценностный сдвиг и сознания пионеров российской элиты. Рынок элитной загородной недвижимости России (как и саму страну) ждут большие перемены: лидирующие архитекторы, девелоперы, брокеры в этой связи призваны к высочайшей ответственности.

Истоки

Издатель сочинений Аристотеля Андроник Родосский назвал их «метафизикой» («τὰ μετὰ τὰ φυσικά» — «то, что после физики»), — предметом более высокого уровня по отношению к физике. «Meta-luxury» («роскошь за пределами роскоши»), в свою очередь, — ценностно высшая философия («φιλοσοφία» — «любовь к премудрости») отношения к роскоши (от англ. «luxury»; люкс — от лат. «lux» – свет).

«Мета-роскошь» как ценностное кредо не могла не явиться, ибо человек по своей природе — нечто большее, чем в бахвальстве жующая корова (в пределе — «образ Божий» (Быт. 1:26)), а заповедь элите «образ бо дах вам» (Ин. 13:15) никто не отменял.

😉

Ситуация

Очень важно перестать путать (на рынке элитной недвижимости это до неприличия повсеместно!) настоящую роскошь, luxury (тем более meta-luxury) с попросту дорогими (premium) вещами: премиум обычно стоит не дешевле, но не из-за главных для люкс аудитории абстрактных отличительных качеств (искушенности, ценностной бескомпромиссности, уникальности, задевающей струны души целостной красоты, etc), а лишь из-за знаковых и рациональных свойств. Роскошь – всегда реализация мечты (глубина отражающей ценности «мечты» как раз отличает luxury сознание от высшей, meta-luxury планки), премиальное же потребление – всегда ограничивающее подтверждение «я не хуже других», при этом стоить объекты сегментов могут одинаково.

Широкий российский premium потребитель пока не понимает своих истинных целей и не способен сформировать мечту: в России с 90-х нет легитимизации прав элиты на исключительность и собственность, в связи с чем товары и объекты недвижимости в глазах отечественной premium аудитории в бессознательной глубине играют роль «доспехов», сообщая миру о скрытой силе, с которой лучше не конфликтовать.

Однако на каком-то этапе передовому premium потребителю (или уже его детям) становится наконец мало архаичных «африканских» премиальных кодов, информирующих вселенную лишь об уровне дохода и размере персональной дубины — человек неминуемо этапно возносится к ценностям и смыслам гораздо более тонким. К чему собственно (не липовая) элита и призвана.

Далеко неспроста наименьшим спросом у платежеспособных покупателей новых поколений России пользуются особняки в стиле «порношик», имитирующие Эрмитаж и Версаль, родом из 90-х (именно такой достраивает в Геленджике первое premium лицо России), а в целом Рублевка превратилась в роскошный неликвид.

Meta-luxury ценности

Да, premium аудитория новых поколений лишь рационально следует новым мировым трендам стиля, планировок, инженерии, требованиям к локации, инфраструктуре — основным принципам ликвидности. Но ведь и они — следствие начала эволюции luxury сознания в meta-luxury (образцы, поведенческие модели в любом обществе кругами расходятся в социум от подающей пример элиты)!Ценности же достигших уровня meta-luxury — поиск смыслов, подлинность, близость, единение. Мета-роскошь – это глубокие, аутентичные убеждения, чистота восприятия, глубина, открытие, исследование, знание и понимание процессов этого мира, непременно соучастие и эмпатия: зрение целостной красоты, глубокая связь с миром и ответственность за него, выход за рамки временных ограничений — в историю. Это действительно люксовые ценности, поверка подлинности элиты! 

Рынок «мета-роскоши» в России уже начал формироваться за счет ценностного запроса второго поколения в обеспеченных семьях и передовых представителей старших поколений.

Пример

Наглядный пример потребления метароскоши — Gourmet evening, — возможность поужинать за 44 евро каждый четверг в окружении шедевров Джотто и других великих творений при изысканной сервировке с серебряными приборами в Музее истории искусств в Вене. Возможность эта широкодоступна, но очередей нет: не все готовы даже к ужину, не то что к возможности жить в искусстве. Таким образом, чтобы потреблять метароскошь, а не порношик, недостаточно иметь premium материальные возможности — для этого кроме желания a priori необходим и соответствующий meta-luxury культурный уровень, ибо для meta-luxury аудитории деньги не являются основой категоризации объектов или их стратификации до тех пор, пока те не будут закодированы соответствующим образом на уровне культуры.

Маркетинг и стратегия продаж meta-luxury недвижимости

Маркетинг на отмеченные аудитории в этой связи совершенно отличен, ибо кардинально отличны ценности и мотивы luxury и тем более meta-luxury и premium ЦА! Meta-luxury аудитории не то что premium, но и luxury объект не продать! И наоборот.

Meta-luxury рынок предполагает особую стратегию продаж:

здесь роскошь определяет цену, поэтому затрачивая время и маркетинг усилия, нужно помочь потенциальным покупателям разделить тайну, постичь «Душу объекта», что в конечном итоге объясняет цену, максимизируя потенциал сверх ликвидной инвестиционной meta-luxury привлекательности целостных концептуальных объектов до уровня в вечность дорожающего искусства. Для premium же аудитории цена определяет то, что ей грезится «роскошью», таковой вовсе не являясь: поэтому с течением времени в 85% случаев premium объект превращается в неликвид.

Скоротечная premium мода — ничто, вечный meta-luxury вкус — всё!

Здесь обычный, осуществляемый с 90-х за скромный счет агентств, аналогичный эконому premium и luxury маркетинг недвижимости совершенно беспомощен: meta-luxury аудитория вряд ли высоко оценит копеечную упаковку бриллиантов в бумагу пластиковых бус.

😉

Meta-luxury дом как дорожающий предмет искусства

Согласно индексу Knight Frank Luxury Investment Index (KFLII) за последние 10 лет цены на люксовую мебель выросли на 22%, в то время как на предметы искусства на 71%.

В рамках целостной meta-luxury концепции дизайн интерьера может стать выгодной инвестицией. Как говорит арт-директор Visionnaire, одной из ведущих компаний адептов философии meta-luxury Элеонор Кавалли, «неординарный интерьер — это возможность увеличить стоимость вашего портфеля недвижимости»: «красота — наша добавленная стоимость», «эмоциональная ценность, которую дает нам пространство, увеличивается со временем, и заменить ее труднее всего. Когда нам удается придать пространству ценность «дома» и создать чувство принадлежности — это сохраняется навсегда». Дизайнерская мебель и объекты интерьера не теряют своей актуальности и не требуют замены, подтверждается исследованием британского агентства недвижимости The Modern House. Действительно, современный промышленный дизайн в инвестиционной привлекательности не уступает антиквариату. Столы Адо Шаля или стулья Мишель Ока Донер — это редкие дорожающие произведения искусства. «Иногда сама мебель является произведением искусства коллекционного уровня, — подтверждает Элеонор Кавалли. — Язык конкретного дизайна интерьера может передать свое особое содержание. Произведения искусства — еще большая изощренность этого языка».

Но как быть с тем, что настоящий вкус и абсолютный слух есть у статистической погрешности землян, и что делать, если собственник или покупатель не вполне уверены в своих (« клиент не прав!»), но умом вполне «доросли» (« понимание непередаваемо, как непередаваема свобода […] Оно берется «силою», «испытанием писания») до разумения предмета хоть бы и через инвестиционную призму, да и целостность¹ («красота — наша добавленная стоимость» Элеонор Кавалли) уже духовно влечет?

Как мы отмечали, должно вверить свой объект устойчивому партнерству не допускающих компромиссов — расщепления целостности — концептуалистов: архитекторов, девелоперов и брокеров.

При этом архитектор сопровождает свое творение всю свою жизнь, «пастырски» заботясь о его концептуальной целостности в потреблении, а значит о поддержании и росте его meta-luxury ликвидности,

девелопер развивает концептуальную целостность территории, преумножая ее meta-luxury ликвидность,

а брокер, партнерски координируя процессы с архитектором и девелопером, имея для «явления» бренда объекта высокий вкус и слух, реализует концептуально и деятельно безупречный целевой маркетинг на способных должным образом оценить возможность жить во все более ликвидном дорожающем недвижимом (оформленном движимым) объекте искусства meta-luxury покупателей.

Россия достойна meta-luxury: настоящей элиты, настоящего в вечность дорожающего целостного русского дома!

¹ «Ц е л о м у д р и е, целостная мудрость, передававшаяся из поколения в поколение, от отца к сыну; в полном смысле о т е ч е с к о е целомудрие.  Оно определяло и направляло тончайшие внутренние движения души, подсказывало подобающие линии и цвета в их живописном выражении».

Манифест сервиса «Душа объекта» Йота.
Как продать дороже на 10-30%?
Максимальный чек: ценность, ЛПР, резонанс.

Сергей Дементьев, Мураз Сулейманов

Пожалейте Ваш бюджет!
Рынок недвижимости уже не исключение.
Конкуренция критически выросла.
Если нужно продать по максимальному чеку, достигнув резонанса с ЛПР конкретной ЦА, и при продаже недвижимости необходим качественный целевой маркетинг в сердце, а не ковровые бомбардировки в мусорное ведро.
Ведь фокусировка на конкретном ЛПР (кто-то говорит об «идеальном покупателе», кто-то о «высшем брокерском пилотаже» в случае «попадания» продажей в предувиденное на аналитическом уровне ЛПР) даёт плюсом к «обычной» продаже 10-30%.
Это только антропологически все люди одинаковы. 😉
Недаром евангельский «Хлеб Небесный» миллиардам рисовой культуры переведен как «Рис».
Люди с одним бюджетом могут иметь совершенно разные по уровню развития мотивации, отчего максимум дают за разные объекты.

Выше ценность — выше чек.
Как только ценность превышает цену, у Вас уже готовы купить.
Но не стоит торопиться (чем больше желающих купить видели друг друга на презентации объекта — тем больше их страх потери)!
Ибо чем больше мера ценности превышает цену, тем больше Вам заплатят.
Кроме того, ценности имеют иерархию — чем более фундаментальная закреплена за товаром в сознании ЛПР, тем глубже искомый резонанс покупателя с товаром и выше итоговый чек.

Кейс.
При презентации «концентрированными показами» этого объекта ЛПР (предувиденному «идеальному покупателю»), давшему в итоге переговоров на 15% больше других, на повторном осмотре очень помогли две другие семьи (одна опоздавшая и вторая приехавшая раньше). Одна из них приехала вшестером, вторая кажется вчетвером. ;))) ЛПР с мужем спускались на выход по лестнице боком между двумя рядами конкурентов, а их оставшаяся для предметных переговоров агент, ещё почти час (конкурентов, естественно, торопить не хотелось…) томилась, листая фолиант проекта, в ожидании завершения осмотра обеими группами конкурентов.

Dogma.

Чем более глубокий атрибут закрепить за объектом в его коммуникативной позиции, тем дороже он стоит в глазах покупателя (рациональное — дёшево, эмоциональное — дороже, архетипическое/духовное — самое дорогое [в идеале — бесценно!], ибо снимает вопрос цены).

Рациональные атрибуты слишком поверхностны, ими на конкурентных рынках не пользуются с 60-х, ибо с 70-х перешли к эмоциональным, а с 90-х — к духовным: это работает на глубинном архетипическом (первообразном) уровне.


Тайна резонанса.
При разработке позиционирования необходимо не просто сегментировать ЦА,* а именно метить в ЛПР, имеющее конкретные черты (чем они конкретнее и глубже, тем с одной стороны больше открывается атрибутов для выбора позиции, а с другой — инструментов для экономичных но креативных инструментов и форм продвижения).
Финалом формулы позиционирования является «точка отличий» — выбор оптимальной позиции продукта, нацеленной на конкретное ЛПР.
Далее, работая с атрибутом позиции, необходимо коммуникативно «сблизить» образы «аватара» ЛПР с «личностью» объекта (каждый ведь или «женский» или «мужской» и т.д.).
Поэтому ранее делается и антропоморфное описание личности объекта недвижимости: ведь коммуникации (включая стейджинг, но далеко не только — важно вообще все от буклета, до ароматов и интонаций брокера на презентациях объекта, сама форма продажи) должны дать максимальный резонанс между ЛПР и объектом.
Говоря высоким апофатическим слогом, стремиться должно к резонансу «неслитному, неизменному, нераздельному, неразлучному»ασυγχυτως, ατρεπτος, αδιαιρετος, αχωριστος»).

Вам нужен максимальный чек?
Вам нужен максимальный резонанс между ЛПР и объектом!

😉

* Четкий фокус на ЛПР, резонанс между ЛПР и объектом вовсе не отторгнут прочие сегменты ЦА! Просто с ними резонанс у объекта будет слабее и скорее в форме наблюдения за влекущим, близким сердцу, но пока необъяснимо недоступным счастьем.
При этом, при использовании в качестве инструментов «концентрированных показов», профессиональных переговоров (а также, возможно, английской или голландской форм продажи на конкурсной основе), прочие сегменты ЦА помогут, вступив в совместную борьбу за объект, достигнуть ЛПР максимальной цены!

Манифест сервиса meta-luxury недвижимости «Душа объекта» (Пи). «Золотое сечение» для неграмотных.

Сергей Дементьев, Мураз Сулейманов

Непреходящая задача эстетики — уяснять связь выразительных форм с мировоззрением, постигать соотношение содержания и выражения.

Впервые термин «Золотое сечение» («Goldener Schnitt») употребил в эпоху резкого роста европейской секуляризации в примечании ко второму изданию своей «Чистой элементарной математики» доктор философии Мартин Ом в 1835 году. Термин был известен ранее (из текста следует, что Ом не сам его придумал¹), и в дальнейшем быстро распространился в европейской литературе. Секуляризация взяла верх: до Ома это соотношение благодаря трактату монаха францисканца Луки Пачоли, изданному в соавторстве с Леонардо да Винчи с 1509 года трепетно именовали в Европе «Божественной пропорцией» (лат. «Divina Proportione», итал. «Proporzione Divina»).

«Божественная пропорция» («Золотое сечение») как наиболее известная концепция красоты (еще древнегреческий скульптор Поликлет сформировал альтернативные правила красоты, а в 20-м веке модернист архитектор Ле Корбюзье разработал собственную систему пропорционирования и т.д.) обязана своему появлению упадку веросознания: Эпоха Возрождения в Европе — именно историческая попытка Ренессанса веросознания в новых его формах через умозрение и затем деятельное воплощение в культуре (в художественном творчестве, архитектуре, строительстве, парковом, ландшафтном и интерьерном дизайне и т.д.).

Пионеры Возрождения Пачоли и Леонардо («Тайная вечеря» и «Мона Лиза» да Винчи вписаны в геометрические фигуры) обратили свой взор на Античность, где еще в «Началах» Евклид (ок. 300 лет до РХ) говорил о делении отрезка в крайнем и среднем отношении («ἄκρος καὶ μέσος λόγος»), полагая что на числах построено всё мироздание, на идеи Витрувия (ок. 80-70 гг. до РХ — после 13 г. до РХ), изложенные в «Десяти книгах об архитектуре» (лат. «De architectura libri decem») о применении математики к искусству архитектуры.

Жажда формализации красоты через поиск «Божественной пропорции» («Золотого сечения») — печальный знак утраты «цело-мудрия, которое не ведает распадения на чувственное и рациональное»следствие «победы иконоборческого рационализма, преобладания инструментально-технического, утилитарного знания, претендующего на полноту охвата науки и влекущего замену идеального образа человека — натуралистическим, иконы — фотографией или кибернетической схемой », ибо «вопрос об отношении к иконе («через икону [христианство] утвердило себя не как отвлеченно-рассудочная или мистически мечтательная доктрина, но как зримо-явленная Истина, пред лицом которой немотствует беспокойная мысль») — это вопрос самоопределения человека, в известном смысле эсхатологический вопрос… Если в ней видится только искусство, умение, техника — она, по существу, остается непонятой».³

Именно поэтому преподобный Иоанн Дамаскин (кон. 7 века — ок. 777 — 780 гг. по РХ) называл икону «школой для неграмотных»…

😉

¹ Как в 2002 году отмечал в своей книге «φ – Число Бога. Золотое сечение – формула мироздания» («The Golden Ratio: The Story of PHI, the World’s Most Astonishing Number». Mario Livio, 2002. Crown Publishing Group) Марио Ливио,

«Ом пишет в сноске: «Обычно также называют это разделение произвольной линии на две такие части золотым сечением». Язык Ома явно оставляет у нас впечатление, что он не сам изобрел этот термин, а, скорее, использовал общепринятое название. Однако тот факт, что он не использовал его в первом издании своей книги (опубликованном в 1826 году), по крайней мере, говорит о том, что название «Золотое сечение» (или, по-немецки, «Goldene Schnitt») приобрело популярность только примерно в 1830-х годах».

² Смысл жизни: Антология./Сост. Н.К. Гаврюшина. — М.: «Прогресс-Культура», 1994 г.

«Ц е л о м у д р и е, целостная мудрость, передававшаяся из поколения в поколение, от отца к сыну; в полном смысле о т е ч е с к о е целомудрие. Оно определяло и направляло тончайшие внутренние движения души, подсказывало подобающие линии и цвета в их живописном выражении» (проф. МДА Н.К. Гаврюшин).

³ Философия русского религиозного искусства XVI–XX вв. Антология. Сост., общ. ред. и предисл. Н. К. Гаврюшина.- М.: Прогресс, 1993.-400 с. (Сокровищница русской религиозно-философской мысли. Вып. I).

Манифест сервиса «Душа объекта» (Омега).
Выгодно ли торговать и управлять «мертвыми» объектами?

Сергей Дементьев, Мураз Сулейманов

Душа = жизнь. [1]

Утрата души — не что иное, как смерть. [2]

Человек порой не дорожит душой (жизнью), [3] но душа может быть избавлена, спасена! [4]

Поэтому возвращение души означает продолжение жизни, ее возрождение. [5]

Любой объект (и эконом квартира, и элитный дом, и коммерческая недвижимость, и место любого уровня [город, регион, страна]) имеет «душу», поскольку «олицетворяет человеческую(ие) личность(и)», [6] с ним соприкасавш(ющ)иеся, а сами личности — каждый человек, прежние или будущие собственники — есть образы Творца. [7]

Это возносит нас к идее иконопочитания (точнее почитания первообразов [«икона» — εἰκών — «образ»], образами запечатленных) — в том числе ко всем этим целебным/освящающим предметам (плащаница Христа, платки, вериги апостолов и т.д.)

Откуда же в нашем сознании взялись искусственные пределы, ограничения для «душ объектов» (тех же коммерческих, да и наших городов, регионов)?

Из утратившей историческую кантилену смысла механической массовой культуры, которой с нарастанием противостоит человек с его жаждой жизни!:

«удивителен парадокс: дом Корбюзье, построенный с учетом пропорций человеческого тела, «здоровый <…> и прекрасный, как приборы и инструменты, без которых не обходится наша жизнь», максимально удобен и обустроен для жизни — но при этом бездушен и нем; это проект массовой культуры, получившей развитие в XX в., — культуры, которой исподволь противостоял модернизм с его интересом к человеческой личности » . [8]

Инновационный маркетинг сервис рынка недвижимости «Душа объекта», поможет увидеть ее местному агенту (собственнику, застройщику, инвестору, политику, гражданину), и отразив в концепции позиционирования [9] и всех коммуникациях личность объекта, [10] создаст в глазах покупателя (собственника, застройщика, инвестора, политика, гражданина) благодаря резонансу с ним ее дополнительную ценность до 35% выше.

Отражающий «Душу объекта» Хоумстейджинг (Home Staging – «инсценировка дома») добавит дополнительной ценности от 20% по всем трекам сенсорного маркетинга, [11] повысив ценность объекта в глазах покупателя до 55%.

Обычно хорошее видео повышает узнаваемость на 170%, увеличивает расположение на 500%, повышает намерение совершить покупку на 270%, после просмотра вероятность покупки возрастает на 80%. Но видео, концептуально отражающее «Душу объекта» даст неизмеримо больший эффект: оно, сдвигая в соответствии с концепцией позиционирования вопрос цены, продаст объект предувиденному еще на аналитическом уровне зрения «Души объекта» покупателю!

В чем секрет успеха?

Позиция может выражаться разными по силе и глубине атрибутами (рациональными — например, технические достоинства объекта: эти атрибуты слишком поверхностны, ими на конкурентных рынках не пользуются с 60-х, ибо с 70-х перешли к эмоциональным, а с 90-х — к духовным: это работает на глубинном архетипическом уровне).

Покупка интересного дома (или редкой городской недвижимости) — всегда эмоции. Чем более глубокую архе-типическую / перво-образную отличительную эмоцию, точнее ЦЕННОСТЬ, узрев «Душу Объекта» закрепить за ним в сознании покупателя (благодаря резонансу с ним), тем дороже его можно продать!

Чем более глубокий атрибут закрепить за объектом в его коммуникативной позиции, тем дороже он стоит в глазах покупателя (рациональное — дёшево, эмоциональное — дороже, архетипическое/духовное — самое дорогое (в идеале — бесценно!), ибо снимает вопрос цены («сколько стоит жить в сказке?»)

Обычный же поточный механический маркетинг ограничен и бюджетно и строго рациональной атрибутизацией — для большего нужен и не механический подход и бюджет и эмпатические навыки душ экспертов…

Желая продать выгодно, продавать должно не бревна, кирпичи или м², а Душу объекта!

[1] Нав 9:24; Иез 32:10; Быт 19:17

[2] Чис 23:10; Суд 16:30; Быт 17:14; Суд 5:18; 3Цар 3:11

[3] Суд 9:17; в Синодальном переводе — «не дорожить жизнью».

[4] Пс 6:5; Пс 33:23; Пс 114:4

[5] 3Цар 17:21

[6] Деян 2:41; 1Пет 3:20; Мк 3:4; 1Кор 15:45

[7] Быт 1:26

[8] Г.А. Велигорский. “Houses are alive. No?” Образ «ожившего» дома в английской литературе конца XIX — начала XX в.  http://litusadba.imli.ru/system/files/publication/2_veligorskiy_vypusk_2_tipografiya_-3.pdf

[9]  https://xn--80aackh4aza9ad4cza.xn--p1ai/#pozicionirovanie

[10]  https://xn--80aackh4aza9ad4cza.xn--p1ai/#lichnost-obekta

[11]  https://xn--80aackh4aza9ad4cza.xn--p1ai/#khoumsteidzhing

Брендинг территорий

Инвестиционная привлекательность территории начинается с ее брендинга!

Сергей Дементьев

Местам, как и товарам и услугам, нужен искусный маркетинг. Каждый город или коммуна должны определить свои особые черты и эффективно распространять информацию о своих конкурентных преимуществах […] Следует […] найти способы дифференцирования и позиционирования себя таким образом, чтобы выделяться в сознании своих целевых групп […] Продавцам мест нужен систематический подход.

Ф. Котлер, К. Асплунд, И. Рейн, Д. Хайдер

Брендинг территорий
Прокрутка вверх